POLITICA DE ENVIOS

Revise atentamente nuestra Política de envío al comprar nuestros productos. Esta política se aplicará a cualquier pedido que realice con nosotros.

¿CUÁLES SON MIS OPCIONES DE ENVÍO Y ENTREGA?
Logística: 4PX, YunExpress, Wanb Express, UBI

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Envío gratis en pedidos superiores a MXN$ 1327 Free Delivery

Todos los horarios y fechas indicados para la entrega de los productos se proporcionan de buena fe, pero son sólo estimaciones.

Para consumidores de la UE y el Reino Unido: esto no afecta sus derechos legales. A menos que se indique específicamente, los tiempos de entrega estimados reflejan la entrega más temprana disponible y las entregas se realizarán dentro de los 30 días posteriores al día en que aceptemos su pedido. Para obtener más información, consulte nuestros Términos.

ORDENAR TIEMPO DE PROCESOS

  • Tiempo de procesamiento: 3-7 días
  • Tiempo de envío: 14-30 días


    ¿Hacen envíos a nivel internacional?

    Enviamos a todo el mundo.

    NOTA

    Es posible que estemos sujetos a varias reglas y restricciones en relación con algunas entregas internacionales y usted puede estar sujeto a impuestos y aranceles adicionales sobre los cuales no tenemos control. Si se aplican tales casos, usted es responsable de cumplir con las leyes aplicables al país donde vive y será responsable de dichos costos o impuestos adicionales.

    ¿QUÉ PASA SI MI PEDIDO SE RETRASA?
    Si la entrega se retrasa por algún motivo, se lo haremos saber lo antes posible y le informaremos de una fecha estimada revisada para la entrega.

    Para consumidores de la UE y el Reino Unido: esto no afecta sus derechos legales. Para obtener más información, consulte nuestros Términos.

    ¿PREGUNTAS SOBRE DEVOLUCIONES?

    Si tiene preguntas sobre devoluciones, revise nuestra Política de devoluciones.


    DECLARACIÓN DE COVID 19 Y RETRASOS EN EL ENVÍO
    Si ha realizado un pedido de un producto, tenga en cuenta que habrá retrasos en el envío hasta la recepción de su pedido.

    Es posible que los productos y paquetes requieran más tiempo para entregarse debido a la disponibilidad limitada de transporte como resultado de los impactos continuos de COVID-19. Nuestro equipo está haciendo todo lo posible para proyectar con precisión los plazos de todos los pedidos, pero la imprevisibilidad en la cadena de suministro global significa que siempre existe el riesgo de que los pedidos se retrasen más allá de nuestras estimaciones. Agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión durante este tiempo, y estaremos encantados de seguirle con respecto a cualquier pregunta o inquietud que tenga relacionada con pedidos existentes o futuros.

    ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?
    Si tiene más preguntas o comentarios, comuníquese con nosotros a nuestro Centro de soporte