POLÍTICA DE PRIVACIDAD

DECLARACION DE PRIVACIDAD

Nos tomamos en serio su privacidad y esta declaración de privacidad explica cómo Floridic (colectivamente "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza, comparte y procesa su información.

Recopilación y uso de información personal.

Los datos personales son información que puede utilizarse para identificarlo directa o indirectamente. Los datos personales también incluyen datos anónimos que están asociados con información que puede usarse para identificarlo directa o indirectamente. Los datos personales no incluyen datos que hayan sido anonimizados irreversiblemente o agregados de tal manera que ya no nos permitan, ya sea en combinación con otra información o de otro modo, identificarlo.

Apoyo a la seguridad y la protección

Nos adherimos a los principios de legalidad, legitimidad y transparencia, utilizamos y procesamos la menor cantidad de datos dentro del alcance limitado de la finalidad y tomamos medidas técnicas y administrativas para proteger la seguridad de los datos. Usamos información personal para verificar las cuentas y actividades de los usuarios, así como para respaldar la seguridad, por ejemplo, monitoreando el fraude e investigando actividades sospechosas o potencialmente ilegales o violaciones de nuestros términos o políticas. Dicho procesamiento se basa en nuestro interés legítimo de ayudar a garantizar la seguridad de nuestros productos y servicios.

A continuación se muestra una descripción de los tipos de datos personales que podemos recopilar y cómo los utilizamos:

Qué datos personales recopilamos

Ⅰ. Datos que nos proporcionas:

Recopilamos información personal que usted nos proporciona cuando utiliza nuestros productos y servicios o interactúa con nosotros de otro modo, como cuando crea una cuenta, se comunica con nosotros, participa en una encuesta en línea, utiliza nuestra ayuda en línea o nuestra herramienta de chat en línea. Si realiza una compra, recopilamos información personal en relación con la compra. Estos datos incluyen su información de pago, como su número de tarjeta de crédito o débito y otra información de la tarjeta, y otra información de cuenta y verificación, así como información de facturación, envío y contacto.

Ⅱ. Datos sobre el uso de nuestros servicios y productos:

Cuando visita nuestros sitios web/aplicaciones, podemos recopilar información sobre el tipo de dispositivo que está utilizando, el identificador único de su dispositivo, la dirección IP de su dispositivo, su sistema operativo, el tipo de navegador de Internet que está utilizando, información de uso, información de diagnóstico, e información de ubicación de computadoras, teléfonos u otros dispositivos en los que instala o accede a nuestros productos o servicios. Cuando sea posible, nuestros Servicios pueden utilizar GPS, su dirección IP y otras tecnologías para determinar la ubicación aproximada de su dispositivo y permitirnos mejorar nuestros productos y servicios.

Cómo usamos tu información personal

En términos generales, utilizamos información personal para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, para comunicarnos con usted, para ofrecer publicidad y servicios específicos y para protegernos a nosotros y a nuestros clientes.

Ⅰ. Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios:

Utilizamos información personal para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos, servicios y publicidad. Esto incluye el uso de datos personales para fines tales como análisis de datos, investigaciones y auditorías. Dicho procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en ofrecerle productos y servicios y garantizar la continuidad del negocio. Si participa en un concurso u otra promoción, podemos utilizar la información personal que proporcione para administrar esos programas. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales que pueden contener información adicional sobre cómo usamos la información personal, por lo que le recomendamos que lea estas reglas detenidamente antes de participar.

Ⅱ. Comunicación con usted:

Con su previo consentimiento expreso, podemos utilizar información personal para enviarle comunicaciones de marketing sobre nuestros propios productos y servicios, para comunicarnos con usted acerca de su cuenta o transacciones e informarle sobre nuestras políticas y términos. Si ya no desea recibir comunicaciones por correo electrónico con fines de marketing, comuníquese con nosotros y cancele su suscripción. También podemos utilizar su información para procesar y responder a sus solicitudes cuando se comunique con nosotros. Con base en su consentimiento expreso previo, podemos compartir su información personal con socios externos que pueden enviarle comunicaciones de marketing sobre sus productos y servicios. Con su previo consentimiento expreso, podemos utilizar información personal para personalizar su experiencia con nuestros productos y servicios y en sitios web y aplicaciones de terceros, y para determinar la efectividad de nuestras campañas promocionales.

NOTA: Para todos los usos de sus datos descritos anteriormente que requieran su previo consentimiento expreso, tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento comunicándose con nosotros.

Definición de "cookies"

Las cookies son pequeños fragmentos de texto que se utilizan para almacenar información en los navegadores web. Las cookies se utilizan ampliamente para almacenar y recibir identificadores y otra información en computadoras, teléfonos y otros dispositivos. También utilizamos otras tecnologías para fines similares, incluidos los datos que almacenamos en su navegador web o dispositivo, identificadores asociados con su dispositivo y otro software. Nos referimos a todas estas tecnologías como "cookies" en esta declaración de cookies.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, como personalizar contenido, publicar y medir anuncios, comprender el comportamiento del usuario y brindar una experiencia más segura. Tenga en cuenta que las cookies específicas que podemos utilizar varían según los sitios web y servicios específicos que utilice.

Divulgación de información personal

Compartimos cierta información personal con socios estratégicos que trabajan con nosotros para proporcionar nuestros productos y servicios o ayudarnos a vender a los clientes. Compartiremos información personal con estas empresas sólo para proporcionar o mejorar nuestros productos, servicios y publicidad; no se compartirá con terceros para sus propios fines de marketing sin su previo consentimiento expreso.

Poner a disposición o almacenar, transferir y procesar datos

Ⅰ. Cumplimiento de obligaciones legales:

Debido a las leyes vinculantes del Espacio Económico Europeo o del país en el que vive el usuario, existen o han ocurrido ciertos actos legales y se deben cumplir ciertas obligaciones legales. Procesamiento de datos personales de residentes del EEE --- Como se describe a continuación, si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), nuestro procesamiento de sus datos personales será legal: Siempre que necesitemos su consentimiento para procesar sus datos personales, tales el procesamiento será legal según el Artículo 6(1) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) ("GDPR").

Ⅱ. Para efectos de la implementación o aplicación razonable de este artículo:

Podemos compartir información personal con todos nuestros afiliados. En caso de fusión, reorganización, adquisición, establecimiento de una empresa conjunta, cesión, división, transferencia o venta o enajenación de todo o parte de nuestra empresa, incluso en relación con una quiebra o procedimientos similares, podemos transferir todos los datos personales a el tercero pertinente. También podemos divulgar información personal si creemos de buena fe que la divulgación es razonablemente necesaria para proteger nuestros derechos y ejercer los recursos disponibles, hacer cumplir nuestros términos, investigar fraude o proteger nuestras operaciones o usuarios.

Ⅲ. Cumplimiento legal y seguridad o protección de otros derechos

Puede ser necesario (según la ley, procesos legales, litigios y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales en su país de residencia o en el extranjero) que revelemos información personal. También podemos divulgar información personal si determinamos que la divulgación es necesaria o apropiada para la seguridad nacional, el cumplimiento de la ley u otros asuntos de importancia pública.

Tus derechos

Tomamos medidas razonables para garantizar que su información personal sea precisa, completa y actualizada. Tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar los datos personales que recopilamos. También tiene derecho a restringir u oponerse al procesamiento posterior de sus datos personales en cualquier momento. Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y estándar. En relación con el tratamiento de sus datos personales, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales. Para proteger la privacidad y seguridad de su información personal, podemos solicitarle información que nos permitirá confirmar su identidad y su derecho a acceder a dicha información, así como localizar y proporcionarle la información personal que tenemos. Hay casos en los que las leyes aplicables o los requisitos reglamentarios nos permiten o nos exigen negarnos a proporcionar o eliminar parte o toda la información personal que conservamos. Puede contactar con nosotros para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable, pero en cualquier caso en un plazo de 30 días.

Sitios web y servicios de terceros

Si un cliente opera un enlace a un sitio web de un tercero que tiene una relación con nosotros, no asumimos ninguna responsabilidad por esta política debido a la política de privacidad del tercero. Nuestros sitios web, productos y servicios pueden contener enlaces o la capacidad de acceder a sitios web, productos y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad utilizadas por estos terceros ni de la información o el contenido de sus productos y servicios. Esta declaración de privacidad se aplica únicamente a la información que recopilamos a través de nuestros productos y servicios. Le recomendamos que lea la política de privacidad de cualquier tercero antes de utilizar su sitio web, productos o servicios.

Seguridad, Integridad y Retención de Datos

Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables diseñadas para proteger su información y ayudar a prevenir el acceso no autorizado a ella y a utilizar adecuadamente la información que recopilamos. Conservaremos sus datos personales durante el período necesario para cumplir con los fines establecidos en esta declaración de privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Cambios a esta declaración de privacidad

Podemos cambiar esta declaración de privacidad periódicamente para mantenernos al día con las nuevas tecnologías, prácticas de la industria y requisitos regulatorios, entre otras cosas. Su uso continuado de nuestros productos y servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Declaración de Privacidad constituye su aceptación de la Declaración de Privacidad revisada. Si no está de acuerdo con la Declaración de Privacidad de Contáctenos revisada, absténgase de utilizar nuestros productos y servicios y contáctenos para cancelar cualquier cuenta que haya creado.